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★mu・muのご紹介★
mu・mu (ムームー)

営業時間
西店10:00〜20:00
(無休)

■ はじめに
■ ご注文からお支払いまで
 mu・muポイント
■ 送料
 配送方法
■ 梱包・包装について
■ 返品について

はじめに

  • mu・mu取り扱い商品はアンティーク品であり、すべて観賞用として販売しております。
  • mu・muが販売している商品は状態が1つ1つ異なります。キズや欠けなどある場合は、
    写真、文章などでなるべく詳しくご説明いたしますが、ご不明な点はメールにて
    お問い合わせください。
  • 撮影時の照明の当て方やご使用のコンピュータの環境によって、色合い等、実物と
    若干異なる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
  • 在庫が複数ある商品についてはひとつひとつのサイズ色合いが異なる場合があります。
  • ご注文を頂いてから48時間以内に当方より「受注確認メール」をお送りしますが、
    万が一、48時間経ってもメールが届かない場合は、システム上の不具合が考えられ
    ます。お手数ですが、メールかお電話にてお問い合わせください。

    TEL:03-6809-0686
    mail:mumu@y5.dion.ne.jp
  • 表示価格はすべて内税(消費税込み)となっております。

ご注文からお支払まで

ご注文方法

  • 各商品ページの下にカゴがあります。ご購入頂く商品ページの下のをクリック
    下さい。
  • お買い物を続ける場合はをクリック下さい。
    お買い物を終了し、購入される場合にはをクリック下さい。
  • 画面の内容に沿い必要事項をご記入の上、をクリック下さい。
  • 全ての内容を最終確認し、をクリック下さい。
  • 「この度はmu・muでご注文頂き誠にありがとうございました。ご注文の確認メールが
    自動的に配信されます。」
    という画面が表示されます。これで、ご注文完了です。
    当方より48時間以内に受注確認メールを送信いたします。

お支払方法

  • 以下4通りとなります。

a クレジットカードをご使用の場合

  • VISA MASTER NICOS の3種類のクレジットカードがご利用できます。手数料は無料です。
  • 注文画面に沿い、必要事項をご記入ください。
  • 必ず本人名義で所有するカードをお使い下さい。
  • 受注確認メールを送信後、1週間以内に商品を発送致します。

b 銀行振込または郵便振替の場合

  • 受注確認メール送信後、1週間以内に、受注確認メールに記載された代金を
    当方指定口座にお振込ください。
  • 銀行は三菱東京UFJ銀行となります。振込手数料はお客様負担となります。
  • 入金後、1週間以内に商品を発送いたします。
  • 受注確認メールを送信してから1週間以内にお振り込みが確認できない場合は、
    キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

c 代金引換(代引)の場合 

  • 受注確認メール送信後、1週間以内に商品を発送いたします。商品到着時に宅配業者
    に代金をお支払い下さい。

mu・muポイント

  • 商品代金の8%に相当する「mu・muポイント」が加算され、次回のお買い物の際キャッシュ
    バックいたします。
  • mu・muポイントの有効期限はお買い上げ日から1年間です。
  •       (例)
             今回の商品代金が1万円だった場合(送料・手数料除く)

                 mu・muポイント=800ポイント

             次回購入の際、800円キャッシュバックいたします。

送料

  • 送料はお買い上げ個数にかかわらず一律400円です。
  • 代金引換の場合、代金引換手数料250円が追加になります。

         お支払い金額=商品代金+送料+代金引換手数料250円
  • 家具を除く商品代金合計が5000円以上の場合、家具以外の送料・代引手数料
    無料とさせていただきます。
  • 家具等の大型商品については送料の設定が異なり、ご購入金額に関わらず配送料金
    を頂いております。ご了承ください。詳しくは、家具のページをご覧ください。

配送方法

  • 原則、ゆうパック、またはヤマト運輸の宅急便で配送します。
  • 銀行振込または郵便振替でお支払の場合は、商品サイズによってはメール便・定型外
    郵便での発送が可能です。ご希望のお客様はご注文フォーム「その他」の欄にその旨、
    お書き添え下さい。この場合には、紛失等の補償のないことをご了承ください。

梱包・包装について

  • 環境保護の観点から、古新聞や使い古しの段ボール(スーパー等から譲ってもらった
    もの)を再利用する場合があります。
  • そのような梱包・包装が気になる方やギフト用を希望される場合には、新しい梱包・包装
    材を使用します。ご注文フォーム「その他」の欄にその旨、お書き添え下さい。

返品について

  • 原則として返品はお受けしておりません。ただし、発送の手違いおよび輸送時における
    破損の場合は、発送後10日以内のご連絡に限り返品をお受けします。メールにてご連
    絡ください。破損時には商品・箱・梱包材等は捨てずに保管ください。宅配業者が商品を
    引き取りにまいります。その際の返品送料は当店の負担とさせていただきます。
東京都公安委員会 第304410105752号 認可古物商
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-21-5-1F
株式会社mu・mu  代表取締役 山本むつみ TEL 03-6809-0686 FAX 03-6809-0767
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